
世界的に多くの方々に人気と信頼があるイギリスのブックメーカーであるウィリアムヒル。
オンラインカジノで勝ったとき、すぐに獲得賞金を使って、次の勝負をしたいという方もいれば、儲かったお金を出金したいという方もいらっしゃるでしょう。
ウィリアムヒルでは出金も非常に簡単な手続きで出来るのですが、中には出金できないと困ってしまう方もいらっしゃるようです。
出金できない理由にはいくつかあります。
まずは初回の出金の場合です。
ウィリアムヒルでは初回の出金に限って、本人確認を行っています。
本人であることをしっかり確認できなければ、出金できないという状態になるのです。
本人を証明するために、出金する前に書類を送付する必要があります。
パスポート、もしくは運転免許証をスキャナで読み取り、そのファイルを所定の連絡先にメールします。
確認後、数日後に出金が出来るようになります。
ただし、もし書類の内容と、ウィリアムヒルに登録した際の住所などの情報が異なっている場合も出金できない場合があります。
正しい情報を相手に伝えなければ、書類不備とみなされてしまうんです。
世界的に信頼性が高いウィリアムヒルだからこそ、出金に関しての情報には細心の注意を払っているといえます。
もし出金できないというトラブルに出くわしたら、サポートセンターを利用するのも良い方法ですが、まずは自分自身の提出した書類に不備がないかをしっかり再確認してみるようにしましょうね。